Розробка СОП на методики досліджень
Визначаємо перелік методик і розробляємо індивідуальні стандартні операційні процедури (СОП) під обладнання, реагенти й записи вашої лабораторії. Кожна СОП має номер і дату — так, як їх потрібно вказати у сфері акредитації.

Як ми працюємо
- 1
Перелік методик
Разом визначаємо, які дослідження й методи увійдуть до сфери, на якому обладнанні й з якими реагентами їх виконують.
- 2
Збір вихідних даних
Інструкції виробників, наявні робочі інструкції, записи ВЛК і верифікації — усе, з чого складається реальна методика.
- 3
Розробка СОП
Пишемо процедури мовою, зрозумілою персоналу, з порядком контролю якості, критеріями прийнятності й записами вашої лабораторії.
- 4
Узгодження й введення
Ви перевіряєте СОП на практиці, ми вносимо правки, документи затверджують і вводять у дію з номером і датою.
Чому СОП — основа сфери акредитації
Сфера акредитації медичної лабораторії складається з рядків: показник, метод, біоматеріал, обладнання й документ на методику з номером і датою. Для кожного показника лабораторія заповнює самооцінку Ф-08.13.33: хто уповноважений виконувати дослідження, як забезпечено калібрування, ВЛК і ЗОЯ, де звіт про верифікацію чи валідацію. Тому СОП — не окремий документ «для галочки», а точка, де сходяться верифікація, невизначеність вимірювання, контроль якості і сфера.
Що має бути в СОП
У версії 2022 року пункт 7.3.6 коротший, ніж відповідний пункт 5.5.3 версії 2012. Стандарт вимагає задокументувати процедури в обсязі, потрібному для однакового виконання й достовірних результатів, написати їх мовою, зрозумілою персоналу, і тримати доступними на робочих місцях. Скорочені робочі інструкції мають збігатися з повною процедурою, інформацію з інструкції виробника можна включити посиланням, а про зміни, що впливають на інтерпретацію результатів, треба повідомити користувачів.
Обов'язкового переліку розділів СОП у версії 2022 немає, тож структуру лабораторія визначає сама. Зручно спиратися на перелік з версії 2012: призначення, принцип, характеристики методу, вимоги до зразка, обладнання й реагенти, кроки виконання, контроль якості, розрахунки, референтні інтервали, критичні значення. Приклад структури — у гіді про стандартну операційну процедуру.
Керування СОП
СОП — керований документ: з номером, датою, затвердженням, переглядом і контролем версій за пунктом 8.3. Під час оцінки аудитор перевіряє, що на робочому місці лежить чинна версія і що персонал працює саме за нею. Ми допомагаємо налаштувати і цей порядок, якщо його ще немає, — у межах послуги система менеджменту якості.
Корисно перед стартом
- Сфера акредитації медичної лабораторії: як скласти за НК 027:2019Сфера акредитації — це перелік досліджень лабораторії, який додається до атестата НААУ. Її складають за формою Ф-08.13.17 згідно з ІН-08.13.02: окремий рядок на кожен показник і метод, назва за НК 027:2019, біоматеріал, обладнання та СОП з датою. До сфери потрапляють лише методи з самооцінкою Ф-08.13.33 і дослідженнями за останній рік.
- Стандартна операційна процедура (СОП) у медичній лабораторії: структура й прикладСОП — затверджений документ, який описує, як лабораторія виконує дослідження, щоб будь-який уповноважений працівник діяв однаково. ISO 15189:2022 вимагає описати процедури дослідження в обсязі, потрібному для сталої роботи й достовірних результатів (7.3.6), і керувати документами за 8.3. Жорсткого переліку розділів у стандарті немає. У сфері акредитації НААУ вимагає номер СОП і дату затвердження для кожного методу.
- Верифікація і валідація методів дослідження в медичній лабораторіїВерифікація (7.3.2) підтверджує, що лабораторія відтворює характеристики методу, заявлені виробником чи методикою. Валідацію (7.3.3) проводять для методів власної розробки, модифікованих або застосованих поза призначенням: лабораторія сама доводить, що метод придатний для свого використання. У Ф-08.13.33 на звіт посилаються з датою, а сам звіт має містити мету й позитивний висновок.
Питання про послугу
Чи підійдуть готові СОП з інтернету?
Як приклад структури — так. Але аудитор НААУ звіряє СОП з вашим обладнанням, реагентами, записами ВЛК і сферою. Процедура, написана для чужої лабораторії, зазвичай не відповідає жодному з цих пунктів, і її доводиться переписувати вже після зауважень.
Чи можна посилатися в СОП на інструкцію виробника?
Так. Пункт 7.3.6 дозволяє включити інформацію з інструкції із застосування посиланням, якщо в ній досить інформації. Те, чого в інструкції немає (ваш порядок ВЛК, критерії прийнятності, записи), має бути в документах лабораторії, написаних мовою, зрозумілою персоналу.
Чи пов'язані СОП зі сферою акредитації?
Так. За інструкцією НААУ щодо сфери для медичних лабораторій кожен рядок сфери містить номер і дату документа на методику. Тому СОП і сферу зручно готувати разом.
Що кажуть клієнти
Рекомендую ПП «Діагност-Лаб» як кваліфікованих експертів та професіоналів своєї справи!
Андрій ЧерепійДиректор, ПП «Віва Клінік», Славута, Хмельницька обл.Інші послуги
- 4–8Аудит готовностіПеревіряємо процеси, документи й записи лабораторії за всіма пунктами ISO 15189:2022 і політиками НААУ.
- 8Система менеджменту якостіРозробляємо й впроваджуємо систему менеджменту якості за ISO 15189:2022 під вашу лабораторію — її дослідження, обладнання й людей.
- НААУСупровід заяви до НААУФормуємо й перевіряємо пакет документів, оформлюємо заяву на акредитацію за ISO 15189:2022 до НААУ і допомагаємо закрити зауваження — щоб строки доопрацювань не згоріли на листуванні.
- 6.2Навчання персоналуНавчаємо команду лабораторії теорії й практиці системи менеджменту за ISO 15189:2022 — під час розробки й впровадження документів.
Обговоримо, з чого почати
Розкажіть, які дослідження виконує лабораторія, скільки людей у команді і на якому ви етапі. Підкажемо, з чого почати і скільки часу це може зайняти саме у вас.

Віктор Іващук
Головний експерт з акредитації медичних лабораторій. Відповідає на звернення особисто.
- Перша розмова — без зобов'язань і безкоштовно
- Вартість — за запитом, після короткої розмови про лабораторію
- Виїзд у лабораторію й онлайн, як зручніше
- Уся Україна, крім тимчасово окупованих територій