Розділ 6. Вимоги до ресурсів

6.3 Приміщення та умови навколишнього середовища

Суть пункту

Приміщення й умови навколишнього середовища мають підходити для лабораторної діяльності й не шкодити достовірності результатів та безпеці людей. Вимога стосується переданалітичних зон, місць дослідження поза основними приміщеннями й ДМЛ. Умови лабораторія визначає, контролює й документує. Окремі підпункти задають контроль приміщень, склади, приміщення для персоналу та пункти збору проб.

Що перевіряє аудитор НААУ

  • Чи приміщення й умови середовища підходять для діяльності та не шкодять достовірності результатів і безпеці пацієнтів, відвідувачів і персоналу
  • Чи вимоги до умов (температура, вологість, електроживлення, освітлення тощо) визначено, контролюють і документують, зокрема для переданалітичних зон і ДМЛ
  • Чи контроль приміщень охоплює доступ, запобігання забрудненню й перехресному зараженню, засоби безпеки та справність обладнання, а також чи його періодично переглядають
  • Чи склади забезпечують цілісність зразків, реагентів, документів і записів, а небезпечні матеріали й біологічні відходи зберігають згідно з вимогами законодавства
  • Чи є приміщення для персоналу: туалет, питна вода, місце для засобів індивідуального захисту й одягу, зона для нарад і відпочинку
  • Чи пункти збору проб забезпечують приватність, зручність і доступність, окремі зони прийому та збору й засоби першої допомоги

Які записи підготувати

  • План приміщень із позначеними зонами: прийом пацієнтів, збір проб, приймання зразків, дослідження, склади, зони персоналу
  • Вимоги до умов середовища для приміщень і методів: температура, вологість, живлення тощо
  • Журнали моніторингу температури й вологості, холодильників і морозильників із записами про відхилення й дії
  • Перелік осіб з правом доступу до зон, правила для відвідувачів і підрядників
  • Графік і записи перевірки засобів безпеки: аварійний душ, пристрої для промивання очей, сигналізація холодильних камер, аптечки
  • Документи про утилізацію небезпечних матеріалів і біологічних відходів
  • Записи періодичного перегляду заходів контролю приміщень

Що вимагає пункт

Пункт 6.3 складається з п'яти підпунктів.

  1. Загальні положення (6.3.1). Приміщення й умови навколишнього середовища підходять для лабораторної діяльності та не шкодять достовірності результатів і безпеці пацієнтів, відвідувачів, користувачів лабораторії й персоналу. Вимога охоплює переданалітичні приміщення, місця дослідження поза основними приміщеннями лабораторії та дослідження за місцем лікування (ДМЛ, POCT). Лабораторія визначає вимоги до приміщень і умов, контролює їх і документує. Примітка називає чинники, які можуть вплинути на достовірність: випадкове потрапляння ампліфікованої нуклеїнової кислоти, мікробне забруднення, пил, електромагнітні завади, іонізуюче випромінювання, освітлення, вологість, електроживлення, температуру, шум і вібрацію.
  2. Контроль приміщень (6.3.2). Заходи впроваджено, задокументовано, за ними ведуть моніторинг і періодично їх переглядають. Вони охоплюють контроль доступу (з огляду на безпеку, конфіденційність, якість і збереження медичної інформації та зразків); запобігання забрудненню й завадам від енергопостачання, освітлення, вентиляції, шуму, води й утилізації відходів; запобігання перехресному зараженню; засоби безпеки, які регулярно перевіряють; справність лабораторного обладнання. Приклади засобів безпеки зі стандарту: аварійне розблокування, зв'язок і сигналізація в холодильних і морозильних камерах, аварійний душ, пристрій для промивання очей, обладнання для серцево-легеневої реанімації.
  3. Склади (6.3.3). Умови зберігання забезпечують цілісність зразків, обладнання, реагентів, витратних матеріалів, документів і записів. Зразки пацієнтів і матеріали для досліджень зберігають так, щоб запобігти перехресному забрудненню й погіршенню якості. Місця зберігання небезпечних матеріалів і біологічних відходів відповідають їхній класифікації та вимогам законодавства.
  4. Приміщення для персоналу (6.3.4). Є доступ до туалетів і питної води, місце для засобів індивідуального захисту й одягу, а також приміщення для нарад, навчання й відпочинку.
  5. Приміщення для збору проб (6.3.5). Вони не знецінюють результатів, враховують приватність, комфорт і потреби пацієнтів (наприклад, доступ для людей з обмеженими можливостями, туалет), а також місце для супровідних осіб, скажімо опікуна чи перекладача. Зони прийому пацієнтів і збору проб розділені, а засоби першої допомоги є і для пацієнтів, і для персоналу. Подробиці дає ISO 20658.

Як це виглядає в лабораторії

Почніть із плану приміщень. Позначте на ньому зони: прийом пацієнтів, збір проб, приймання зразків, дослідження, склади, санвузли й кімнати персоналу. Для кожної зони визначте, які умови треба тримати й хто за це відповідає. Допустимі межі беруть з інструкцій виробників обладнання й реагентів і з СОП.

Зона Що контролюють Запис
Холодильники й морозильники зі зразками та реагентами Температура Журнал температури, записи про відхилення й дії
Зона аналізаторів Температура, вологість, електроживлення за вимогами виробника Журнал моніторингу чи дані датчиків
Зони молекулярних досліджень Розділення зон і потоків, прибирання Схема потоків, записи прибирання
Склади Умови зберігання, розділення матеріалів Журнал огляду складу
Пункт збору проб Приватність, доступність, аптечка Лист перевірки за вимогами 6.3.5

Вихід показників за межі розглядайте як можливу невідповідну роботу (7.5): оцініть, чи могли постраждати результати, і запишіть рішення. Справність обладнання забезпечує пункт 6.4, а умови зберігання реагентів — пункт 6.6.

Доступ обмежуйте з огляду на безпеку, конфіденційність і збереження зразків. Для цього ведуть перелік осіб з правом входу, ставлять замки чи електронні ключі й задають правила для відвідувачів і підрядників. Конфіденційність інформації про пацієнтів розглядає пункт 4.2.

Засоби безпеки перевіряйте за графіком і записуйте результат: аварійний душ, пристрої для промивання очей, сигналізація холодильних камер, термін придатності вмісту аптечок.

Пункт збору проб пройдіть за вимогами 6.3.5 як за переліком. Зона прийому відокремлена від зони взяття. Пацієнт може сісти, а його розмову з працівником не чують інші. Є доступ для людей з обмеженими можливостями, туалет, аптечка. Ті самі вимоги застосуйте до віддалених пунктів (7.2; гід про переданалітичний етап).

Умови потрібно контролювати й там, де проводять ДМЛ: у відділеннях чи кабінетах, де користуються експрес-тестами й портативними аналізаторами. Особливості ДМЛ описано в Додатку А і в гіді про POCT.

Типові помилки

  • Температуру й вологість вимірюють, але допустимих меж і дій у разі виходу за них не визначено, тому записи не мають висновків
  • Умови контролюють у лабораторії, а в пункті збору проб, на ДМЛ чи в інших місцях дослідження — ні
  • Зразки пацієнтів і матеріали для досліджень зберігають без розділення, що створює ризик перехресного забруднення й погіршення якості
  • Зона прийому пацієнтів не відокремлена від зони збору проб, а приватність і доступність для пацієнтів не враховано

Пов'язані пункти

Гіди й статті про цей пункт

Джерела

  1. ЗД-08.01.42 ред. 01 — неофіційний переклад ISO 15189:2022, НААУ

Факти станом на 07.10.2026. Помітили неточність — напишіть нам.

Перевіримо цей пункт у вашій лабораторії

Покажемо, що аудитор НААУ шукатиме саме у ваших документах і записах, і що варто виправити до оцінки.

Віктор Іващук, головний експерт «Діагност-Лаб»

Віктор Іващук

Головний експерт з акредитації медичних лабораторій. Відповідає на звернення особисто.

  • Перша розмова — без зобов'язань і безкоштовно
  • Вартість — за запитом, після короткої розмови про лабораторію
  • Виїзд у лабораторію й онлайн, як зручніше
  • Уся Україна, крім тимчасово окупованих територій